Ein Zugang genügt bei uns für Rechner und Telefon, damit du dort weitermachst, wo du aufgehört hast.
Bevor du dich am Telefon einloggst, öffnest du am besten die Adresse im Browser deines Telefons und rufst dort das Anmeldefeld mit deiner E-Mail-Adresse auf, ganz gleich, ob du am Rechner oder mobil unterwegs bist. Tippst du dein Kennwort sorgfältig ein, damit die Tastatur keine fremden Zeichen einschiebt, dann bleibt deine Sitzung stabil. Verlasse dich nicht auf gespeicherte Formulare alter Seiten, sondern öffne jedes Mal frisch.
Wird das Telefon ungeduldig und die Seite baut sich nicht auf, prüfe zuerst die Verbindung, wechsle kurz zwischen WLAN und Mobilfunk und lade die Seite neu. Verschwindet deine Sitzung immer wieder, schließe die übrigen geöffneten Tabs und melde dich einmal sauber neu an. Bleibt die Anmeldung dennoch hängen, lösche die Cookies dieser Seite und starte den Browser neu, bevor du es erneut versuchst.
Die häufigste Sorge vor dem Anmelden ist ein leerer Bildschirm oder ein Feld, das den Eintrag nicht annimmt.
Dieser Abschnitt zeigt dir, wie du wieder hineinkommst, ohne Guthaben oder Einstellungen zu verlieren.
Was liegt vor dem ersten Klick bereit? Bevor du das Anmeldefeld überhaupt berührst, legst du dir in Ruhe zurecht, womit du dich ausweisen willst: die E-Mail-Adresse, mit der du registriert bist, und dein Kennwort an einem Ort, den nur du kennst. Hältst du außerdem deinen Personalausweis oder Reisepass griffbereit, sparst du dir späteres Suchen, falls eine Prüfung ansteht. Notiere dir lieber das Kennwort an einem sicheren Platz, als es im Browser zu speichern, denn gespeicherte Formulare auf fremden Geräten öffnen Türen, die du nicht öffnen willst. Sind diese Kleinigkeiten vorbereitet, geht der eigentliche Login in wenigen Augenblicken vonstatten.
Der allererste Login nach der Anmeldung. Sofort nach der Registrierung führt dich der erste Login über die E-Mail-Adresse, die du selbst angegeben hast, und das Kennwort, das du beim Anlegen festgelegt hast. Rechne damit, dass dein Konto noch jung ist und eine Prüfung anstehen kann, bei der Dokumente wie Personalausweis, Reisepass oder ein Wohnsitznachweis verlangt werden. Verläuft diese Prüfung, ist sie in der Regel in rund zwei Stunden abgeschlossen. Schon in dieser ersten Sitzung siehst du nach dem Login dein Guthaben und deine ersten Buchungen, sodass du sofort merkst, dass du im richtigen Konto gelandet bist.
Wenn dein Geld das Konto verlassen soll. Sobald du am Konto angemeldet bist, siehst du dort mehr als nur ein Feld zum Spielen: dein Guthaben, deine Umsatzhistorie, gesetzte Limits und offene Bonusbedingungen liegen beieinander, und auch eine Auszahlung stößt du aus diesem Bereich an. Wer nicht angemeldet ist, kommt an keine dieser Angaben heran, deshalb hängt jeder Schritt Richtung Auszahlung an einem sauberen Login. Prüfst du vor der Auszahlung deine Limits und deine Historie, erkennst du früh, ob etwas offen ist. Kurz gesagt: ohne den Zugang zum Konto bleibt dir auch das Geld auf dem Konto verschlossen.
Wie lange dauert die Verifizierung? Ist dein Kennwort weg, läuft die Rückgewinnung über die E-Mail-Adresse, die du bei der Registrierung hinterlegt hast: dorthin geht ein Link, mit dem du ein neues Kennwort vergibst. Klappt der Zugriff danach noch nicht vollständig, kann eine Verifizierung nötig werden, für die du einen Personalausweis, einen Reisepass, einen Wohnsitznachweis oder einen Zahlungsnachweis vorlegst. Diese Prüfung dauert üblicherweise rund zwei Stunden. Arbeite die Schritte in dieser Reihenfolge ab, statt zwischen ihnen zu springen, dann siehst du genau, an welcher Stelle es noch hakt.
Wenn du zwischen Rechner und Telefon wechselst. Ob am Rechner oder am Telefon, du bewegst dich im selben Konto mit demselben Guthaben, denselben Limits und derselben Historie, denn es gibt pro Person nur ein Konto, und Mehrfachkonten werden geschlossen. Was sich unterscheidet, ist nur der Bildschirm: am Rechner siehst du Tabellen und Verläufe breiter, am Telefon liegen dieselben Angaben kompakter beieinander. Meldest du dich auf dem einen Gerät an, während das andere offen bleibt, achte darauf, Sitzungen auf geteilten Geräten wieder zu schließen. So bleibt der Stand überall derselbe, ohne dass jemand Fremdes mitliest.
Mehr lesenHier klärt sich, was ein Konto blockiert, wer hilft und was der Zugang dir später öffnet.
Wenn du wissen willst, wer dahintersteht. Hinter dem Login steht kein anonymer Betreiber, sondern die Dodobet Casino GmbH mit Sitz in der Bahnhofstraße in Berlin, geführt unter der Handelsregisternummer HRB 110713 und seit 2013 am Markt. Beaufsichtigt wird das Angebot von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, kurz GGL, unter der Lizenznummer GGL/3424/2013. Deine Verbindung ist mit 256-bit TLS verschlüsselt, und die Spielabläufe prüfen unabhängige Institute wie SIQ, BMM Testlabs und iTech Labs.
Wem gibst du dein Kennwort? Dodobet Casino fragt dich nie nach deinem Kennwort, weder am Telefon noch per E-Mail, deshalb gibst du es auch niemals weiter, an niemanden. Meldest du dich an einem geteilten Gerät an, logge dich danach wieder aus, damit die nächste Person nicht in deinem Konto landet. Ändern lässt sich das Kennwort jederzeit im Konto selbst, und genau dort gehört ein neues auch hin. Kommt dir eine Nachricht verdächtig vor, die nach deinem Zugang fragt, dann ist das kein Grund zu antworten, sondern einer, das Kennwort im Konto zu erneuern.
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